Chợ ứng dụng CH Play trên điện thoại hệ điều hành Android có thể nói là một trong những yếu tố quan trọng làm nên sự thành công của hệ điều hành này.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn sẽ không tránh khỏi tình huống ứng dụng này bị lỗi, như không thể tải các ứng dụng về máy.
Vậy thì tại sao không tải được ứng dụng trên CH Play? Bài viết sau sẽ nêu ra một vài nguyên nhân và cách khắc phục cho bạn!
Không tải được ứng dụng trên CH Play do lỗi cài đặt thời gian không chính xác
Thông thường, những điện thoại sử dụng hệ điều hành của Android sẽ thường xuyên tự động cập nhật thời gian chính xác qua việc kết nối với nhà mạng.
Tuy nhiên, có 1 số trường hợp, thiết bị có thể bị lỗi thiết lập sai giờ nên dẫn tới những gián đoạn trong quá trình kết nối. Cụ thẻ là không thể tải được ứng dụng trên CH Play.
Cách khắc phục:
Bạn vào Cài đặt (Settings) điện thoại => chọn Cài đặt bổ sung (Additional settings) => điều chỉnh lại Ngày và giờ (Date & Time) bằng cách Tắt tùy chọn tự động và thiết lập lại theo cách thủ công các thông tin về ngày, giờ cũng như múi giờ sao cho chính xác.
Không tải được ứng dụng trên CH Play do gián đoạn kết nối mạng
Nếu đột nhiên bạn không tải được ứng dụng trên CH Play thì rất có thể nguyên nhân gây ra là do gián đoạn kết nối mạng như wifi, 4G…. Khi gặp tình trạng này, bạn có thể khắc phục theo cách làm như sau:
Bạn bấm tắt tính năng wifi trên điện thoại di động và chuyển sang sử dụng dữ liệu di động 3G hoặc 4G.
Ngoài ra, bạn có thể bật chế độ máy bay một lúc nhằm vô hiệu hóa các kết nối của điện thoại trong vòng vài phút. Rồi sau đó kích hoạt lại chế độ sử dụng như bình thường.
Không tải được ứng dụng trên CH Play do sử dụng khác tài khoản Google
Các dòng điện thoại Android thông thường sẽ cho phép người dùng được sử dụng 2 tài khoản Google trên cùng một thiết bị. Song, khi sử dụng CH Play để tải ứng dụng thì bạn chỉ có thể được dùng 1 tài khoản.
Vì thế, nếu gặp phải lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play bạn hãy kiểm tra xem có phải do khác tài khoản Google không nhé. Nếu đúng thì bạn khắc phục theo cách sau đây:
Truy cập vào Cài đặt => chọn Tài khoản => xóa tài khoản Google không cần dùng trong ứng dụng Google Play.
Tiếp theo, bạn vào lại Cài đặt => chọn Tài khoản=> Thêm tài khoản Google mà bạn dùng để tải ứng dụng trên CH Play là được.
Không tải được ứng dụng trên CH Play do lỗi máy chủ đang cập nhật
Đôi khi, lỗi máy chủ Google Play Store sẽ tạm thờilàm phiền đến người dùng khi tải ứng dụng trên CH Play.
Nếu bạn gặp trường hợp này, bạn khắc phục như sau:
Bước 1: Vào Cài đặt điện thoại => chọn Ứng dụng..
Bước 2: Trong Danh sách các ứng dụng => chọn Cửa hàng Google Play => Xóa dữ liệu.
Bước 3: Sau khi hoàn tất các bướclàm trên, bạn hãy tiến hành Tắt nguồn và khởi động lại thiết bị và sử dụng như bình thường là được
Không tải được ứng dụng trên CH Play lỗi do bộ nhớ cache quá đầy
Bộ nhớ cache điện thoại quá đầy cũng là một nguyên nhân thường gặp khi người dùng không thể tải được ứng dụng trên CH Play.
Trong trường hợp này, bạn hãy xóa bớt những ứng dụng không cần thiết trên điện thoại.
Sau đó, bạn Khởi động lại thiết bị ở chế độ Recovery Mode và rồi chọn Wipe data cache.
Cách vào chế độ Recovery Mode:
- Nhấn và giữ nút tắt nguồn trong vài giây và chọn Power Off.
- Khởi động lại điện thoại cho đến khi bạn thấy đèn LED báo sáng thì Ấn nút tăng giảm volume để kích hoạt.
- Đợi vài giây, khi đó điện thoại của bạn sẽ được đưa vào chế độ Recovery.
- Ở đây sẽ có 4 chế độ để bạn kích hoạt, hãy tùy theo hiện trạng máy bạn gặp phải để kích hoạt chế độ phù hợp nhất.
Kết luận:
Trên đây là những lý giải Tại sao không tải được ứng dụng trên CH Play của bạn cũng như cách khắc phục. Hy vọng rằng những chia sẻ của bài viết trên đây sẽ hữu ích với bạn!